Jogos de azar envolvem risco financeiro real e podem causar dependência. Por isso, f45.com oferece 3 ferramentas de controle que você ativa na própria conta: limite de depósito e perda, pausa temporária e autoexclusão definitiva. Defina seu teto de gastos antes de começar e revise periodicamente seu comportamento de jogo.
Marque quantos sinais se aplicam a você nos últimos 3 meses. Cada afirmação vale 1 ponto. Some no final e confira a recomendação na tabela logo abaixo.
| Pontuação | Situação | Recomendação |
|---|---|---|
| 0 a 2 pontos | Comportamento controlado | Mantenha acompanhamento leve: revise saldo e sessões semanalmente, considere ativar alertas por e-mail de depósito no f45.com. |
| 3 a 5 pontos | Comportamento de risco moderado | Defina limite diário e semanal agora. Reduza frequência de sessões para no máximo 2 vezes na semana e estipule teto de perda mensal. Se a pontuação subir em 30 dias, avance para pausa ou autoexclusão. |
| 6 a 10 pontos | Comportamento de alto risco ou dependência | Ative pausa temporária de pelo menos 4 semanas ou autoexclusão de 6 meses imediatamente. Procure apoio de profissional de saúde mental especializado em dependência comportamental. Não faça novos depósitos. |
Este checklist não substitui diagnóstico clínico. Se você pontuou 6 ou mais, considere procurar apoio profissional qualificado.
Você pode definir três tipos de limite dentro da sua conta no f45.com: diário, semanal e mensal. O limite de depósito impede que você transfira valores acima do teto escolhido. Já o limite de perda bloqueia novas apostas assim que suas perdas líquidas (depósitos menos saques e saldo disponível) atingem o valor configurado.
Toda redução de limite entra em vigor imediatamente. Já o aumento de limite só é aplicado 7 dias após a solicitação, para evitar decisões tomadas em momento de impulso ou após perdas. Durante esses 7 dias você recebe alertas diários por e-mail lembrando do período de carência.
Os limites são globais: valem para slots, cassino ao vivo, jogos crash e apostas esportivas. Não importa onde você use o saldo, a soma dos depósitos ou das perdas é única para toda a conta.
A pausa temporária bloqueia login, depósitos e apostas por um período que você escolhe entre 24 horas e 6 semanas. Durante a pausa você não consegue acessar jogos, mas pode solicitar saque normalmente via métodos de pagamento habituais. Seu saldo real permanece disponível. A pausa não pode ser cancelada — uma vez ativada, você precisa esperar o prazo completo.
Já a autoexclusão é definitiva e mais rigorosa. Você escolhe 6 meses, 1 ano ou autoexclusão permanente. Durante o período sua conta fica totalmente bloqueada: você não consegue logar, depositar, jogar ou acessar promoções. Saques podem ser feitos apenas via suporte. A autoexclusão não pode ser revertida antes do prazo. No caso de autoexclusão permanente, qualquer reativação só pode ser solicitada por contato direto com o suporte e passa por análise individual.
A diferença prática: use pausa para um intervalo pontual (férias, prova, momento pessoal difícil). Use autoexclusão quando você reconhece que o jogo está causando prejuízo financeiro, emocional ou social e precisa de parada completa para buscar apoio profissional.
Todo o conteúdo de f45.com é restrito a maiores de 18 anos. É proibido o cadastro, login ou uso de jogos por menores de idade. Se você tem crianças ou adolescentes em casa, ative as seguintes proteções:
Se você desconfia que um menor de idade está usando sua conta ou tentou se cadastrar no f45.com, entre em contato com o suporte imediatamente para bloqueio preventivo e investigação.
Se você reconhece que o jogo está afetando sua vida financeira, emocional ou social, procure apoio de um profissional de saúde mental. Psicólogos e psiquiatras especializados em dependência comportamental podem ajudar você a identificar gatilhos, desenvolver estratégias de controle e tratar eventuais transtornos associados (ansiedade, depressão, estresse).
Você também pode conversar com pessoas de confiança — amigos, familiares ou grupos de apoio mútuo — e pedir ajuda para gerenciar finanças durante o período de pausa ou autoexclusão. Nunca tente "recuperar perdas" aumentando apostas ou fazendo empréstimos. Essa é a armadilha mais comum e a que causa maior prejuízo.
f45.com não oferece aconselhamento clínico nem substitui acompanhamento médico. Se você está em crise, considere também entrar em contato com serviços públicos de saúde mental da sua região para atendimento presencial ou remoto.
Acesse o site ou aplicativo e faça login com e-mail e senha. Se você ainda não tem conta, pode criar cadastro gratuito em menos de 2 minutos.
Clique no ícone de perfil no canto superior direito e selecione "Configurações" ou "Minha conta". Em seguida, localize a aba "Jogo responsável" ou "Limites".
Você verá opções para limite de depósito diário, semanal e mensal, e também limite de perda nos mesmos intervalos. Clique no tipo desejado e insira o valor em reais. Exemplo: R$ 200 por semana para depósito.
Se você está reduzindo o limite, a mudança entra em vigor imediatamente. Se está aumentando, o novo valor só passa a valer 7 dias depois. Você recebe confirmação por e-mail.
Volte nesta área pelo menos 1 vez por mês para checar se o limite continua adequado à sua situação financeira. Se você notar que está sempre atingindo o teto, considere reduzi-lo ou ativar pausa temporária.
| Ferramenta | Duração | O que bloqueia | Como reverter |
|---|---|---|---|
| Limite de depósito diário | Recorrente, renovado todo dia às 00h | Novos depósitos acima do valor configurado | Redução imediata, aumento após 7 dias |
| Limite de depósito semanal | Recorrente, renovado toda segunda-feira às 00h | Novos depósitos acima do valor configurado | Redução imediata, aumento após 7 dias |
| Limite de depósito mensal | Recorrente, renovado no dia 1 de cada mês às 00h | Novos depósitos acima do valor configurado | Redução imediata, aumento após 7 dias |
| Pausa temporária | 24 horas a 6 semanas (você escolhe) | Login, depósitos e apostas; saque liberado | Não pode ser cancelada, aguarde o prazo completo |
| Autoexclusão | 6 meses, 1 ano ou permanente | Login, depósitos, apostas e promoções; saque apenas via suporte | Não pode ser cancelada; reativação permanente só por análise do suporte |
Sim, você pode reduzir o limite de depósito diário, semanal ou mensal imediatamente dentro da área de conta. A redução entra em vigor na mesma hora. Já o aumento de limite só pode ser aplicado após 7 dias da solicitação, justamente para proteger você de decisões tomadas em momentos de impulso ou após perdas.
Não. A autoexclusão é definitiva durante o período escolhido (6 meses, 1 ano ou permanente). Durante esse intervalo você não consegue logar, depositar ou jogar. Se você optar por autoexclusão permanente, a reativação só pode ser solicitada pelo suporte após análise individual. Essa rigidez existe exatamente para assegurar que a pausa seja eficaz e proteja você de impulsos momentâneos.
Todo o conteúdo de f45.com é restrito a maiores de 18 anos. Você pode ativar controles parentais no sistema operacional do seu celular ou computador, usar softwares de filtro de conteúdo (como Qustodio ou Net Nanny) e ativar restrições de idade nas lojas de aplicativos. Não compartilhe senhas ou dados de login e mantenha dispositivos protegidos com biometria ou PIN individual.
Não. A função de pausa temporária (disponível entre 24 horas e 6 semanas) bloqueia depósitos e apostas, mas seu saldo real continua na conta. Você pode sacar normalmente a qualquer momento. O objetivo da pausa é dar tempo para você reavaliar hábitos de jogo sem pressão e sem perdas.
Sim. Quando você define um limite diário, semanal ou mensal, ele vale para a soma de todos os depósitos, independentemente de onde você usar o saldo. Não importa se você joga slots, cassino ao vivo, crash ou faz apostas esportivas — o teto é único e global dentro da sua conta no f45.com.
Jogos de azar envolvem risco financeiro real e podem causar dependência. Defina limites de depósito e de tempo antes de começar. Se você identificou 6 ou mais sinais de alerta no checklist desta página, ative pausa temporária ou autoexclusão imediatamente e procure apoio de um profissional de saúde mental. Nunca aposte valores destinados a despesas essenciais e não tente recuperar perdas aumentando apostas.
Precisa de ajuda com limites, pausa ou autoexclusão? Entre em contato com o suporte 24/7 ou acesse a área de configurações de conta para ativar controles agora.
